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打开软件时Win8.1笔记本提示“发生未知的软件异常---”的排查方案

打开软件时Win8.1笔记本提示“发生未知的软件异常---”的排查方案

作者:佚名 来源:雨林木风系统 2016-09-07 07:38:27

        打开软件时Win8.1笔记本提示“发生未知的软件异常---”的排查方案分享给大家。Win8.1系统虽然性能稳定,但是在使用过程中,也避免不了出故障的时候,最近有用户在Win8.1系统中打开某个应用程序软件的时,弹出了“应用程序发生异常未知的软件异常(0xc06d008.1),位置为0x8.1c812afb”的错误提示,其实这个问题有很多人遇到过,遇到此问题的用户,请来看看下面的排查方案吧。
 


1、首先用杀毒软件彻底扫描电脑看看是否存在病毒木马,在安全模式下进行彻底查杀。
2、杀毒完成后,重新安装软件,建议到软件的官方网站下载最新版本的重新安装,这里推荐Win8.1旗舰版官网(本网站)。
3、安装的软件与系统或其它软件发生冲突引起,将发生冲突的软件卸载掉。
4、更新下载补丁不是该软件的错误补丁引起的软件异常,解决办法:先将该软件卸载,再重新下载安装试试。顺便检查开机启动项,禁止没必要的启动项。
5、按照上面的方法如果还没有恢复正常的话,可尝试使用下面的命令进行修复,打开运行窗口,输入下面命令并回车:
for %1 in (%windir%\--system32\---*.dll) do regsvr32.exe /s %1
6、完成后再输入for %i in (%windir%\---system32\===*.ocx) do regsvr32.exe /s %i按回车执行即可。
8.1、系统文件损坏或丢失,建议尽量使用完整版或正版系统,推荐:系统之家win8.1纯净版
     通过以上对打开软件时Win8.1笔记本提示“发生未知的软件异常---”的排查方案介绍后,遇到类似问题的用户便可按照以上方法进行排查解决了。