win8安装Office2013错误1316指定的帐户已存在如何处理？

win8安装Office2013错误1316指定的帐户已存在如何处理？？

近期有网友反馈在win8 64位旗舰版系统中安装office2013，碰到安装失败的情况，提示：错误1316。指定的帐户已存在。安装失败。正在滚回更改...，多次安装还是一样，那么是什么原因，怎么处理office2013错误1316的故障呢？其实这个安装问题在office2010中也会碰到，下面小编就具体和我们讲讲处理办法吧。



原因分析：

之前的office版本无卸载，或卸载不干净，虽然office2013 有升级功能，可以在低版本的office下升级，不过大多网友安装的是精简版office，所以升级就失败了。

处理办法：

1、首先去win8控制面板看看有无之前office版本无卸载，有的话卸载之；（关于有office的软件都要卸载哦）

2、或者下载office卸载工具 卸载干净之前的office残留。对应你之前安装的版本进行卸载。

3、最后开始安装office2013就可以成功安装了

以上就是win8系统下安装office2013失败，错误1316指定的帐户已存在的处理步骤了。