软件大小:111.98 MB
软件语言:简体中文
软件授权:免费版
软件类别:商业贸易
更新时间:2022-10-31
官方网站:www.ylmfwin8.com
应用平台:Windows操作系统
软件等级:
50%
50%
- 软件介绍
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京东咚咚商家版官方版免费下载,这是一款实用方便的专门为京东第三方中小型商家使用的客服平台。只要用户登录成功就可以享受所以功能,完全免费简单好用,软件具有完整的客服在线功能,可以实时支持消息提醒,管理订单等基础功能,能够非常好的帮助商家经营店铺,并且提供了和客户交流的渠道,有兴趣的不要错过京东咚咚商家版下载使用体验哦
功能介绍
1.新版UI改版,一个界面一整套服务可以满足MM&GG的在线需求,商家客服:
2.增加外呼/短信功能,一键直接呼叫/短信客户(双方号码隐藏,客服MM不用担心号码泄露),还有9.9元超值促销套餐,名额有限。欢迎试用!
3.客户的语音可以翻译文字,你再也不用担心客户发来的语音看不到了。
4、客服个人数据展示,个人销售、考勤、工作量、满意度一目了然。
5.添加一个应用中心和一个多方插件集合:(川美打印和京迈东东助手这两个插件需要在京迈后台打开,议价插件的权限稍后放在商家后台控制)
软件优点
1.砍价:客户咨询客服时可以直接送优惠券,会提高咨询转化率。
2.咚咚助手:帮助客服快速处理客户查询,一键查单,一键查地址,一键催单付款。
3、打印:批量打印发货,自动连接快递单号。
4、数据管控,一切尽在掌握,数据一目了然的掌握店铺的重要指标。
软件特色
方便联系直接用户。
支持客户管理
对于近期的订单,咨询用户主动聊天。
一键通短信直接接入
呼出电话/短信功能的双方都隐藏号码以确保安全。
9.9元促销限量购买
客户服务一站式收款
支持高效的客户服务管理。客服组长管理子账户。
个人客服销售\出勤\工作量\满意度\数据一目了然。
语言到文字的交流畅通无阻。
客户的语音可以转换成文本,语音信息可以很容易地处理。
扩展更加强大和高效。
应用中心集合多方插件
现在已经开通:咚咚助手砍价,美印等。
添加注释以提高效率
实时记录客户意见和订单意见。
客户需求不缺。
随时随地交流。
聊天信息、订单信息和售后信息都是一网打尽。
像你想的那样高效快捷。
聊天/邀请评论/推荐产品/查看订单/客户评论一个APP就能完成。
软件简评
非常高效快捷,可以节省大量人力,减少时间精力成本
软件截图
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